Das Pfotenweb-Handbuch
Hilfe für Ihren Vereinsalltag
Was möchten Sie erledigen? Finden Sie die passende Anleitung – Schritt für Schritt und in Ihrem Tempo.
Alle Anleitungen als TextAusgewählte Themen mit Video
Was möchten Sie erledigen?
26 Anleitungen · Pfotenweb Cloud. Wählen Sie ein Thema oder stöbern Sie weiter unten.
Erste Schritte1
Zur ThemenübersichtTiere und Vermittlung8
Zur ThemenübersichtTierprofil erstellen: Schritt für Schritt
Tierprofil erstellen in Pfotenweb: Tier anlegen, Steckbrief ausfüllen, Fotos hochladen, Vermittlungsstatus setzen und Veröffentlichung prüfen.
Anleitung öffnenAnfragen beantworten
Eine Anfrage öffnen, eine Antwort sorgfältig prüfen und den Versandstatus verstehen.
Anleitung öffnenFotos hochladen und Uploadprobleme lösen
Tierfotos auswählen, die Vorbereitung abwarten und problematische Smartphonebilder ersetzen.
Anleitung öffnenPDF-Steckbriefe und QR-Codes herunterladen
Einen Tiersteckbrief drucken und mit einem QR-Code zur aktuellen Tierseite führen.
Anleitung öffnenNach einer Adoption um eine Rückmeldung bitten
Eine einmalige Nachfrage mit Einwilligung planen und Erfahrungen vor der Veröffentlichung prüfen.
Anleitung öffnenSchutz- und Pflegestellenverträge erstellen
Vertragsdaten erfassen, einen Entwurf prüfen, eine feste PDF-Fassung erzeugen und den Versand kontrollieren.
Anleitung öffnenEin Tiervideo hochladen, ersetzen oder löschen
Ein Video zum gespeicherten Tier hinzufügen, Upload und Verarbeitung unterscheiden und die Wiedergabe prüfen.
Anleitung öffnenTierdaten für shelta und TASSO vorbereiten
Den gespeicherten Steckbrief und Bilder manuell weiterverwenden, ohne automatische Veröffentlichung oder Registrierung zu erwarten.
Anleitung öffnenWebsite und Inhalte8
Zur ThemenübersichtWebsite gestalten
Inhalte und Gestaltung bearbeiten, als Entwurf speichern und bewusst veröffentlichen.
Anleitung öffnenNeuigkeiten veröffentlichen
Einen Beitrag schreiben, zunächst als Entwurf sichern und später öffentlich zeigen.
Anleitung öffnenEine eigene Domain verbinden
Ihre bestehende Domain verbinden und den Einrichtungsstatus in Pfotenweb prüfen.
Anleitung öffnenBankdaten und Spendenkampagnen einrichten
Eine Spendenseite mit Bankverbindung und optionalen externen Zielen veröffentlichen.
Anleitung öffnenBedarfsliste für Sachspenden und Helfer pflegen
Ein Gesuch vorbereiten, veröffentlichen und angebotene, zugesagte sowie tatsächlich erhaltene Hilfe getrennt erfassen.
Anleitung öffnenSocial-Beiträge und Facebook-Synchronisierung nutzen
Verbindungen freigeben, Facebook-Alben kontrolliert übernehmen und vorbereitete Beiträge bewusst veröffentlichen.
Anleitung öffnenVereinsdaten, Kontakt und Erscheinungsbild pflegen
Vereinsname, Kontakt, Startseitentexte und öffentliche Angaben gezielt in den passenden Formularen aktualisieren.
Anleitung öffnenEigene Seiten und Navigation bearbeiten
Eine zusätzliche Vereinsseite anlegen, im Entwurf prüfen und zusammen mit der passenden Navigation veröffentlichen.
Anleitung öffnenTeam und Zugang4
Zur ThemenübersichtTeam und Bereichsrechte
Teammitglieder einladen und genau die Bereiche freigeben, die sie für ihre Aufgaben brauchen.
Anleitung öffnenPasswort zurücksetzen und Zugang sichern
Wieder Zugang erhalten, Ihre persönliche E-Mail bestätigen und fehlende Rechte klären.
Anleitung öffnenChat-Verbindungen freigeben und widerrufen
Die verfügbare Chat-Anbindung begrenzen, eigene Verbindungen kontrollieren und vorbereitete Änderungen vor Ausführung prüfen.
Anleitung öffnenMein Profil und Passkeys verwalten
Persönliche Profilangaben pflegen, verfügbare Anmeldewege sichern und nicht mehr benötigte Passkeys entfernen.
Anleitung öffnenTarif und Daten5
Zur ThemenübersichtInhalte aus CSV oder WordPress übernehmen
Tiere, Beiträge und Vereinstexte zuordnen, Bilder prüfen und die Übernahme bestätigen.
Anleitung öffnenDatenexport herunterladen und sicher aufbewahren
Ein Vereinsarchiv herunterladen und vor einer Weitergabe oder Übernahme dessen Grenzen beachten.
Anleitung öffnenPro, Rechnungen und Kündigung verwalten
Verfügbare Tarifaktionen finden und Zahlungsstatus von Pro-Berechtigung unterscheiden.
Anleitung öffnenStatistik auswerten und als CSV exportieren
Aufrufe, Kontaktinteresse und eingegangene Anfragen unterscheiden und passende Zeiträume sowie Inhalte vergleichen.
Anleitung öffnenPilot-Einladung und kostenloses Pilot-Pro prüfen
Eine erhaltene Pilot-Einladung im Vereinszugang verwenden und den kostenlosen Zeitraum von einem bezahlten Abo unterscheiden.
Anleitung öffnenHäufige Fragen
Hilfe durchsuchenKönnen wir Tiersteckbriefe drucken?
Im Tiereditor und auf öffentlichen Tierseiten können Sie einzelne A4-PDFs und QR-Codes als PNG herunterladen – auch gratis. Pro bietet eine Sammelausgabe für bis zu 20 Tiere. Die QR-Kennung bleibt bei Umbenennungen erhalten. Nach Löschung ist der Steckbrief nicht mehr verfügbar. Bei einem Domainumzug müssen alte Adressen weiterhin erreichbar bleiben.
Wie funktionieren Spendenbescheinigungen und Anfragen?
Ihr Verein kann auf der Spendenseite einen Hinweis und Kontaktbutton anbieten. Die Anfrage landet im vorhandenen Postfach; Pfotenweb bestätigt keine Zahlung und erstellt keine Bescheinigung. Kontaktanfragen erhalten eine kurze Eingangsbestätigung ohne Antwortfrist. Pro ergänzt einen freiwilligen Fragebogen, Wiedervorlagen und editierbare Antwortentwürfe. Antworten von Interessenten gehen an Ihr Vereins-E-Mail-Postfach.
Warum kostet Pro Geld?
Eine Vereinswebsite verursacht laufende Kosten: für Hosting, Speicherplatz, die Auslieferung von Bildern und Videos, tägliche Sicherungen sowie Wartung und Weiterentwicklung. Pro trägt diese Kosten mit und bietet mehr Speicher und zusätzliche Funktionen. Der Gratis-Tarif bleibt dauerhaft eigenständig nutzbar – ohne automatischen Wechsel zu Pro.
Wird nach dem Löschen eines Tiers wieder ein Platz frei?
Ja. Gratis umfasst neun gespeicherte Tiere, einschließlich vermittelter Tiere. Wenn Sie ein Tier in der Verwaltung löschen, wird der Platz wieder frei. Der Status „vermittelt“ allein gibt keinen Platz frei. Löschen entfernt das Tier und seine zugehörigen Medien dauerhaft; vorhandene Anfrageverläufe bleiben erhalten.
Wie übernehmen wir unsere bisherigen Inhalte?
Verantwortliche finden unter Inhalte übernehmen einen Assistenten für CSV und WordPress-XML. In Gratis und Pro enthalten: Tiere, Neuigkeiten und passende Vereins- und Startseitentexte zuordnen, Bilder prüfen und die Vorschau bestätigen. CSV unterstützt Komma oder Semikolon und UTF-8. Öffentlich erreichbare Bilder werden geprüft; fehlende Bilder können Sie ersetzen oder abwählen. Bis 10 MB und 1.000 Inhalte je Lauf, innerhalb Ihrer Tarifgrenzen. Beitragsbilder benötigen Pro. Bestehende Tiere und Neuigkeiten bleiben unverändert. Videos, Designnachbau und Domainumzug gehören nicht zum Import.
Wir haben schon eine Website. Können wir umziehen?
Ja. Richten Sie Pfotenweb in Ruhe parallel ein, die Seite ist bis zur Freischaltung nicht öffentlich. Danach können Sie auf Ihre neue Vereinsadresse verweisen. Mit Pro lässt sich eine eigene Domain anbinden. Nach der Vereinsfreigabe können Verantwortliche Pro in der Verwaltung buchen.
Wer darf was?
Verantwortliche verwalten auch Vereinsdaten und Zugänge. Teammitglieder erhalten einzeln freigegebene Bereichsrechte. Neue Teamkonten haben zunächst keine Bereichsrechte. Der letzte verantwortliche Zugang lässt sich nicht entfernen.
Jemand hat sein Passwort vergessen.
Öffnen Sie auf Ihrer Vereins-Subdomain den Login und wählen Sie „Passwort vergessen?“. Mit Ihrem Benutzernamen fordern Sie einen Link an Ihre bestätigte persönliche Adresse an. Der Link gilt 60 Minuten. Nach dem Reset melden Sie sich neu an; alte Sitzungen werden beendet. Ohne bestätigte Adresse hilft ein anderer Verantwortlicher, beim letzten Zugang der Plattformbetreiber. In Demos werden keine Sicherheitsmails versendet.
Die Fotos vom Smartphone sind zu groß.
Pfotenweb versucht, Fotos vor dem Upload im Browser zu verkleinern und HEIC umzuwandeln. Schlägt die Vorbereitung fehl, exportieren Sie das Bild als kleineres JPEG oder PNG und wählen Sie es erneut. Prüfen Sie außerdem die Fehlermeldung und den verfügbaren Vereinsspeicher.
Können wir Pfotenweb selbst betreiben?
Ja. Die vollständige Single-Verein-Version steht unter MIT auf github.com/Livvux/pfotenweb bereit. Installation, Updates und Sicherungen übernehmen Sie selbst. Vor einer Datenübernahme prüfen Sie die Versionskompatibilität: Self-Hosted v1.0.1 akzeptiert nur Exportformat 1, keine aktuellen Cloud-Archive.
Sie kommen nicht weiter?
Beschreiben Sie uns kurz, bei welchem Schritt Sie Hilfe benötigen. Schicken Sie keine Passwörter oder unaufgefordert personenbezogene Archive.
Weitere Vereinshilfen
Praktische Vorlagen und Werkzeuge für Ihren Tierschutzalltag.
Schutz- und Pflegeverträge
Passende Vertragsvorlagen finden und ausfüllen.
Vereinshilfe öffnenSachspendenliste
Zeigen, welche Sachspenden Ihr Verein benötigt.
Vereinshilfe öffnenWebsitecheck
Die eigene Vereinswebsite automatisch prüfen.
Vereinshilfe öffnenPflegestellen-Starterpaket
Vorlagen als PDF und Excel für Ihren Alltag.
Vereinshilfe öffnen