Eine zentrale Stelle
Anfragen landen im Postfach Ihrer Vereinsverwaltung statt verteilt in privaten Nachrichten, Formularen und einzelnen E-Mail-Verläufen.
Interessenten & Vermittlung
Vermittlungsanfragen übersichtlich bearbeiten
Pfotenweb bündelt Anfragen zu Ihren Tieren an einer Stelle. So bleibt nachvollziehbar, wer geschrieben hat, welche Informationen vorliegen und was als Nächstes zu tun ist.
Für den Alltag gebaut
Sie sehen die wichtigsten Angaben zur Anfrage zusammen mit dem Bezug zum Tier und können die Bearbeitung strukturiert fortführen.
Teamarbeit in Pro
Der Pro-Tarif erweitert den Ablauf um Funktionen für Zuständigkeit, interne Notizen und Bearbeitungsschritte, ohne das einfache Kontaktformular unnötig kompliziert zu machen.
So funktioniert es
Ein klarer Ablauf für den Vereinsalltag
01
Interessent sendet eine Anfrage
Die Anfrage kommt über die Vereinswebsite und wird dem Verein zugeordnet. Die hinterlegte Vereinsadresse erhält zusätzlich eine Benachrichtigung.
02
Anfrage im Postfach prüfen
Das Team öffnet die Anfrage in der Verwaltung und sieht die übermittelten Angaben an einer Stelle.
03
Nächsten Schritt festhalten
Antworten sind in Gratis und Pro möglich. In Pro können Zuständigkeiten, interne Notizen und Bearbeitungsschritte den Teamablauf ergänzen.
Häufige Fragen
Ist das Kontaktformular auch im kostenlosen Tarif enthalten?
Ja. Das einfache Kontaktformular und das Anfragenpostfach gehören zum grundlegenden Ablauf. Erweiterte Teamfunktionen sind für Pro vorgesehen.
Ersetzt Pfotenweb eine vollständige Tierheimverwaltung?
Nein. Pfotenweb konzentriert sich auf Vereinswebsite, Tierdarstellung und den dazugehörigen Interessentenablauf. Es soll den öffentlichen Auftritt und die Kommunikation vereinfachen, nicht jede interne Fachsoftware ersetzen.
Werden Anfragen per E-Mail zugestellt?
Die Anfrage wird im Pfotenweb-Postfach gespeichert. Zusätzlich wird die in den Vereinsdaten hinterlegte E-Mail-Adresse benachrichtigt.